Customer Relationship Management (Healthcare Graduate)

Kehamilan Sehat Sejahtera · 📍 Tangerang, Banten · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 5000000 - Rp 8000000 per bulan

Bergabunglah dengan Kehamilan Sehat Sejahtera sebagai Customer Relationship Management (Healthcare Graduate) dan bantu kami membangun hubungan yang bermakna dengan pasien kami. Di posisi ini, Anda akan menjadi jembatan antara layanan kesehatan kami dan komunitas. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pasien, mendengarkan kebutuhan mereka, dan memastikan mereka mendapatkan perawatan terbaik. Di Kehamilan Sehat Sejahtera di Tangerang, Banten, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang mendukung dan berorientasi pada pelayanan kesehatan.

Sebagai Customer Relationship Management, Anda akan menggunakan berbagai alat seperti CRM systems dan software pelayanan kesehatan untuk mengelola informasi pasien dengan efisien. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun dalam bidang pelayanan kesehatan atau kewirausahaan kesehatan. Anda akan bekerja sama dengan tim kami yang terdiri dari dokter, perawat, dan staf administrasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pasien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pasien melalui komunikasi yang efektif dan empati.
Menggunakan CRM systems dan software pelayanan kesehatan untuk mengelola informasi pasien dan jadwal konsultasi.
Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pasien untuk meningkatkan kualitas layanan.
Mengkoordinasikan jadwal konsultasi dan pemeriksaan dengan tim medis.
Menyediakan informasi yang akurat dan terpercaya kepada pasien tentang layanan kesehatan yang tersedia.
Mengikuti protokol keselamatan dan kebersihan yang ketat sesuai dengan standar industri.
Mengikuti pelatihan dan sertifikasi terkait dalam bidang pelayanan kesehatan.
Mengikuti perkembangan terbaru dalam bidang kesehatan dan kewirausahaan kesehatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal sarjana dalam bidang kesehatan atau kewirausahaan kesehatan.
Pengalaman minimal 1-2 tahun dalam bidang pelayanan kesehatan atau kewirausahaan kesehatan.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk mendengarkan dengan baik.
Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai profesional kesehatan.
Kemampuan untuk menggunakan CRM systems dan software pelayanan kesehatan.
Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah dan penuh tantangan.
Kemampuan untuk mengikuti protokol keselamatan dan kebersihan yang ketat.
Kemampuan untuk mengikuti pelatihan dan sertifikasi terkait dalam bidang pelayanan kesehatan.