Operational Coordinator - Haji & Umrah Travel Services
Bergabunglah dengan Almira Travel, sebuah perusahaan perjalanan yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman Haji dan Umrah yang tak terlupakan. Sebagai Operational Coordinator, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan operasional yang lancar dan pengalaman yang penuh makna bagi jamaah kami. Di Almira Travel, kami tidak hanya menyediakan layanan perjalanan, tetapi juga mendukung perjalanan spiritual Anda.
Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk mengatur detail perjalanan, memastikan semua kebutuhan jamaah terpenuhi, dan memastikan bahwa setiap tahap perjalanan berjalan dengan lancar. Kami menggunakan sistem manajemen operasional seperti SAP Travel Management dan Microsoft Teams untuk memastikan komunikasi yang efisien dan pengelolaan data yang terorganisir.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengatur dan mengkoordinasikan jadwal perjalanan Haji dan Umrah, termasuk penerbangan, akomodasi, dan transportasi.
- Memastikan semua dokumen perjalanan dan persyaratan keberangkatan jamaah lengkap dan sesuai.
- Bekerja sama dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman barang kebutuhan jamaah tepat waktu.
- Menangani permintaan dan keluhan jamaah dengan profesional dan ramah.
- Memantau ketersediaan dan alokasi sumber daya operasional, termasuk kendaraan dan fasilitas.
- Mengupdate sistem manajemen operasional dengan informasi terkini tentang perjalanan dan status jamaah.
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kemajuan operasional dan isu yang mungkin timbul.
- Memastikan semua prosedur keamanan dan keselamatan di tempat berangkat diperhatikan dan diikuti.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Operational Coordinator atau peran serupa di industri perjalanan atau layanan Haji dan Umrah.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen Perjalanan, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Arab akan menjadi nilai tambah.
- Pengalaman dengan sistem manajemen operasional seperti SAP Travel Management atau sistem serupa.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja sama dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Pemahaman mendalam tentang prosedur dan regulasi Haji dan Umrah.
- Sertifikasi dalam manajemen operasional atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang